In deze bijzondere editie van de verkiezing, waarbij de meeste deelnemers (gedeeltelijk) gesloten zijn geweest, zijn er bijna 17.000 beoordelingen...
In deze bijzondere editie van de verkiezing, waarbij de meeste deelnemers (gedeeltelijk) gesloten zijn geweest, zijn er bijna 17.000 beoordelingen verzameld. Consumenten beoordeelden hun favoriete foodservice bedrijven op aspecten als sfeer, prijs-kwaliteit en gastvrijheid. Deze editie zijn er ook aspecten toegevoegd die zich specifiek op de situatie rondom COVID-19 richten, zoals veiligheid, hygiëne en service. Van alle aspecten vindt de consument het aspect prijs-kwaliteit het belangrijkst, gevolgd door assortiment, gemak en gastvrijheid.
De gastvrijheid van overallwinnaar Brownies&DownieS wordt het meest gewaardeerd – met een 9,10 scoren zij op dit aspect veruit het beste van alle deelnemers. Ook de aspecten sfeer en veiligheid hebben hoge scores gekregen bij de koffieketen.
| CATEGORIE | WINNAAR | GEMIDDELD EINDCIJFER |
| Bezorgen | AH.NL | 7,16 |
| Café’s/Restaurants | De Beren | 7,05 |
| Fastservice | Domino’s Pizza | 7,14 |
| Hotels | Van Der Valk | 7,72 |
| Koffie & Lunchrooms | Brownies&DownieS | 8,10 |
| Leisure | Landal Greenparks | 7,15 |
| Marktkramen | t Stoepje | 8,06 |
| Pompshops | Shell Tankstations | 7,07 |
| Snackbars | Kwalitaria | 7,86 |
| Speciaalzaken | De Keurslager | 7,48 |
| To Go | AH To Go | 6,97 |
| Overallwinnaar | Brownies&DownieS |
