Horecava | 13 - 16 januari 2020

In het segment Facility & Hospitality vind je facilitaire leveranciers en dienstverleners. Op het kennisplein vind je de nieuwste innovaties en producten en een netwerktafel waar meerdere keren per dag een presentatie of workshop gegeven wordt. Daarnaast worden er ook lunchsessies voor facilitair genodigden georganiseerd. Hier delen beleidsmakers en toonaangevende experts hun visie en kennis

Facility & Hospitalityplein

Op het Facility & Hospitality Plein vindt je volop informatie en inspiratie over uitdagingen van de toekomst. Dit plein is speciaal ingericht voor facilitair managers die hospitality willen integreren in hun bedrijfsvoering. Hier bieden we the next level of hospitality in de facilitaire dienstverlening, zodat jij houw dienstverlening en organisatie onderscheidend in de markt kunt zetten. Facilitair adviesbureau Atir en andere toonaangevende kennispartners organiseren workshops, kennissessies en presentaties om je te inspireren. Dit wordt gedaan aan de hand van 5 thema's: voedselveiligheid, high touch,schoonmaak, verspilling & afvalmanagement en high tech ontwikkelingen

 

Spreker

Dragen technologische ontwikkelingen bij aan hospitality of werken ze oprechte gastvrijheid juist tegen? En hoe vind je als organisatie de juiste balans tussen de rol van mensen en die van technologie?

Facility Artist Wisse Stenchlak en hospitality expert Anna Casemier nemen je in een interactieve workshop mee naar de optimale invulling van technologische gastvrijheid,

Josefien ten Have

Wist je dat 95% van het gedrag onbewust is? In deze interactieve kennissessie laat Josefien ten Have, expert op het gebied van neuromarketing, je zien welke omgevingsfactoren de beleving van de gast nóg beter kunnen maken. Neem een kijkje in het brein en ontdek hoe je met de nieuwste inzichten in onbewust gedrag de guest journey kunt optimaliseren!  

Marc Hauptmeijer

Marc Hauptmeijer, associate Cushman & Wakefield Asset Services, neemt je mee in het succesverhaal van Secoya, the living building. Secoya laat zien hoe een single-tenant, gedateerd kantorencomplex is getransformeerd naar een levendige multi-tenant community waarbij hospitality de boventoon voert. Het gebouw, in eigendom van PMT, biedt huurders een vitale werkplek in een levendige omgeving met vijfsterren-service. 

Stephan Simons

Stephan Simons, data solutions expert, deelt zijn visie over data driven facility management. Big data wordt in snel tempo de beste bron van ieder bedrijf. Een frisse blik op inzichten ontdekken en de juiste beslissingen nemen aan de hand van gegenereerde data.

Spreker

Dragen technologische ontwikkelingen bij aan hospitality of werken ze oprechte gastvrijheid juist tegen? En hoe vind je als organisatie de juiste balans tussen de rol van mensen en die van technologie?

Facility Artist Wisse Stenchlak en hospitality expert Anna Casemier nemen je in een interactieve workshop mee naar de optimale invulling van technologische gastvrijheid,

Lisa Broos

Circulaire Economie Versneller Lisa Broos van PHI Factory laat je ontdekken hoe tools en gamification helpen om de impact van de facilitaire organisatie in kaart te brengen en medewerkers te activeren om te verduurzamen.