HOBP biedt online cursus Klachten en lastige klanten

HOBP biedt online cursus Klachten en lastige klanten

 
Mede namens jouw werkgever nodigt HOBP je uit om 5 trainingen op hun leeromgeving volledig gratis te gaan volgen.

HOBP is een unieke leeromgeving waarin ze jou helpen te groeien in je persoonlijke ontwikkeling. Ze bieden op hun platform toegang tot ruim 600 gecertificeerde online trainingen, assessments, leerlijnen, kranten en luisterboeken.

Een van de trainingen is de online cursus Klachten en lastige klanten. Klachten en lastige klanten, iedereen die op de een of andere manier werkt met klanten heeft er wel eens mee te maken. Geef je de klant gelijk of niet, het belangrijkste is dat de klant tevreden weer weg gaat. Hoe je dit bereikt leer je in de online cursus “Klachten en lastige klanten”. Je leert de basis van omgaan met klachten en lastige klanten, wanneer je er mee te maken krijgt en hoe je er slim mee omgaat.

Hoe kan ik beginnen?
1. Klik op de button onderaan dit bericht.
2. Klik vervolgens op ‘Start training’.
3. Maak een account aan.
4. Start met leren

Begin hier gelijk met de cursus.

Word gratis lid van de Horecava Scoops. Een online magazine bomvol video’s, interviews en de laatste trends uit de horecabranche.

Nieuwste Video

meer video's »